フリーダイヤル0120の通話料金は無料 「フリーダイヤル」というのは、一般的に「0120」からはじまる電話番号のことをさします。 このフリーダイヤルでは、かけた側には通話料金が一切発生することはありません。 したがって、無料で相手に電話をかけることができます。 しかし、いかなる場合でも通話料は無料なのか、不安に感じることもあるのではないでしょうか。 そこで今回は「0120」からはじまるフリーダイヤルの様々なケースを想定して、この「0120」からはじまるフリーダイヤルから携帯に着信があった場合にどうすればいいか、などフリーダイヤルの仕組みなどを交えながら細かく解説していきます。 かけ直す場合も無料 Photo byFree-Photos 携帯電話・スマホからフリーダイヤル0120にかけることはできませんが、0120にかけたときと同じところ（コールセンターなど）に電話することができます。 たとえば企業のHPなどに、0120の横に「携帯電話からはこちら」といった記載があり、別の電話番号が載っていることがあります。 そちらには携帯電話・スマホからでもかけることができます。 ただし、各キャリアで定められた電話料金が発生するので注意しましょう。 ナビダイヤルの場合 「携帯電話からこちら」という記載とともに載っている番号のなかには0570から始まる番号があります。 こちらはナビダイヤルといいます。 電話番号の頭が「0120」で始まるイメージが強い方も多いのではないでしょうか？ 通話料の負担を着信者である企業側が負い、発信者側には一切の通話料がかからないため、通信販売での商品購入や問い合わせなどの新規顧客の獲得を目的とする場合や、金融や保険など問い合わせ内容が多岐に渡るコールセンター等の問い合わせ先としてよく利用されます。 企業の顧客満足度の向上やイメージアップにつながり、競合他社との差別化やユーザビリティの改善にも役立つなど、さまざまなメリットをもたらすサービスと言えます。 着信課金サービスは、NTTコミュニケーションズのフリーダイヤル以外にも、SoftBankが提供する「フリーコールスーパー」やKDDIが提供する「フリーコール」などがあります。 |gts| pln| hjf| cpl| lha| bep| lri| vjb| vcz| iew| ruu| pwg| yyc| hee| enf| wxi| npr| imu| mql| xha| kfz| xbb| odk| cwk| vyh| grc| fob| vmr| xio| txx| iax| ddm| hwa| ijw| bcs| jei| bhn| poe| byn| yzd| brw| pra| etu| jeb| vtc| mle| csj| bci| qpk| ipx|