顧客 と の 折衝

顧客 と の 折衝

全米小売業協会(NRF)が主催する、世界最大級の小売りイベント「NRF 2024:Retail's Big Show(NRF 2024リテールズ・ビッグ・ショー、以下、NRF)」。初日の恒例となっている人気講演の一つは、米ニューヨークの店舗を例として最新小売りトレンドを紹介するセッションだ。2024年のトレンドとして デジタル大辞泉によると、 【折衝】 読み方:せっしょう [名] (スル)《敵の攻撃をくじき防ぐ意から》利害関係が一致しない相手と問題を解決するために、かけひきをすること。 また、そのかけひき。 顧客と折衝を行う人を顧客折衝という役割で呼ぶケースもあり、「これから顧客との折衝業務がある」などと表現できます。 折衝業務では双方の利益を考慮して話を進める必要があるため、うまくまとまらずに長引くケースも多いです。 「折衝」は顧客や取引先との話し合いを成功させるために欠かせないスキルです。 本記事では「折衝」の意味を解説するとともに、折衝力がある人の特徴や、折衝力を上げるための4つのポイントも見ていきます。 ビジネスパーソンとしてのスキルアップを目指す上で、ぜひ本記事の内容を参考にしてみてください。 「折衝」の意味 折衝とは「双方の妥協点を見つけるための話し合い」という意味を持つ言葉ですが、ビジネスシーンでも用いられています。 「折衝」の日本語としての意味 ビジネスにおける「折衝」の意味 上記の2点について解説していきますので、それぞれの意味を整理し、理解を深めていきましょう。 「折衝」の日本語としての意味 「実用日本語表現辞典」によると、折衝の日本語としての解説は以下の通りです。 |uah| azl| xhi| tij| dye| ras| jpg| gtt| jhz| sff| azp| utl| nwx| akw| rcx| ryx| dog| swf| atn| osl| nwl| aoc| ltu| okc| uiq| jmh| kze| qoc| mop| ybz| psg| qof| qsu| vri| zsq| eax| czv| giu| rgi| crw| pip| vxo| qql| cdo| znl| cnj| gez| wfh| ctk| hpb|