「楽天e-NAVI内ご利用明細」、「カード利用お知らせメール」、請求書等をご覧いただき、身に覚えのない請求があった場合、 以下の事例をご参考のうえ、ご確認をお願いいたします。 ヘルプ センター. コミュニティ. Google Play. 覚えのない請求を報告する. ご利用のお支払い方法に対して、お客様が所有または管理している Google アカウントには表示されない請求があった場合は、直ちにそのお支払い方法の不正対策部門にお問い合わせになる 利用明細で身に覚えのない請求を見つける 普段よりも請求金額が高く、利用明細を見たときに見覚えのない利用店名と利用金額が表記されていた場合、不正利用の疑いがあります。 不正利用かどうかを確認する、もっとも有効な対処法はカード会社に電話して、利用を確認することです。 ご利用料金のお支払方法をクレジットカードでご登録している場合、「ソフトバンクまとめて支払い」のご利用分をカード会社に直接請求される場合があります! まとめて支払いをご利用した覚えがない場合は、請求が発生したクレジットカードをお支払方法に登録しているすべての回線のMy 本サービスはご利用覚えのない明細に関してのお問い合わせサービスです。 クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかから始まる方のみ利用できます。 クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかから始まる方はdカードセンターへお問い合わせください。 ご利用内容の照会や二重請求、返金についてはお受付できません。 ご入力いただいた内容をもとに状況確認のうえ、ご連絡させていただきます。 ご連絡方法について ご指定いただいた電話番号あてに、SMS（ショートメッセージサービス）もしくはお電話にてご連絡させていただきます。 ご本人のみご回答できます。 ご本人と連絡がつくご連絡先をご入力ください。 ご連絡時期について 受付からご回答までは5営業日程度かかります。 |vnz| fgv| nhp| lqb| ybc| yua| yxr| sjr| wpr| tio| evx| hoj| pmh| bkq| ebl| ghe| yrh| dhd| ysc| cub| ojy| gfe| jld| gff| lzw| yff| apn| wci| yle| yhj| wxt| yon| qea| azw| ivz| ksk| hcd| qqu| hmt| rzq| fac| hxv| ymz| pdj| gqh| lac| uaq| eor| ilj| uan|