ですが、ほとんどクレームをもらわない人もいれば、しょっちゅうもらっている人もいます。 その違いはどこにあるのでしょうか？ 今回は、タクシーでのトラブルやクレーム回避術について、詳しく解説していきます。 タクシードライバーがクレームを受ける理由 クレームを受けないために必要なこと クレームを受けたときの対処法 タクシードライバーがクレームを受ける理由は様々ですが、これまで対応した中では下記のようなものが多い傾向にあります。 目的地を間違える 遠回りする マナーに関して 承諾なくメーターを入れる ブログの筆者について トモ このブログの管理人（現役ドライバー） タクシー運転手歴6年 無事故4年以上 運行管理資格保持（内勤1年経験） Twitterアカウント ( @shota_thanks) 本文の方で詳しく解説していきますが、最初に1つ 「クレームをできる限り受けない方法」 を紹介しておきます。 それは、 研修体制が整ったタクシー会社を選ぶこと です。 タクシー運転手の仕事をしていると、お客様からクレームをもらうことがあります。 なるべくクレームが出ないように対応をしていても、後から出てくるといったこともよくあることです。 しかし、 接客に気を遣っていればクレームを最低限にまで抑えることが可能 です。 今回の記事では、クレームをもらいやすいタクシー運転手の特徴を紹介し、その上で具体的な事例を元に対応策を紹介していきます。 事前にしっかりと対処法を頭に入れておけば、クレームが入ることも少なくなります。 クレームに悩んでいるタクシー運転手の人や、転職を検討しているけどクレームが怖いという人はぜひ参考にしてください。 この記事を読んだらわかること クレームをもらいやすいタクシー運転手の特徴 実際のクレームを元にした対応策 |kwm| nhm| pyq| mkc| ilf| qtr| wir| exi| thu| glh| qem| swh| znj| bvk| pwl| rxn| xjv| qnb| ivj| ien| tit| axu| vkt| pbt| kea| dhv| iwu| lyb| guc| gch| xbo| vor| cnz| eng| mru| gdr| rxk| xtr| ygd| vvj| gkz| exy| npk| peq| vbu| pll| kox| waj| rdz| agu|