売れる販売員の特徴は細かいところ含めると10個以上になりますが、今回は3つお話ししていきます。 まず、朝から夜まで働けば他のお店と同じように売上が上がっていると思っていたら、大間違いです。 このコラムでは、「売れる販売員」が持っていた「3つの特長」の説明とあわせ、販売現場で生かされていた実例と、これらの特長をもった販売員を採用するために、選考時にチェックするポイントをご紹介します。 令和時代に"売れる販売員"の姿は ―昨年始動した様々な新プロジェクトについてお聞きしたいと思います。まずはデジタルにも精通する販売員 では、売れる販売員・カリスマ販売員とは、一体どんな人のことを指すのでしょうか。 今回は、販売職として働く人、販売職への転職を考える人に向けて、カリスマ販売員の特徴を紹介します。 1. 大事なのは、いかに"お客様が話しかけやすい雰囲気を作るか"。 2. 商品知識はなくても売れる! ヒントは"お客様との会話が弾む楽しい接客"。 3. 売れる人は自分のモチベーションを上げる方法を知っている! Point 1 : 大事なのは、いかに"お客さまが話しかけやすい雰囲気を作るか"。 最初のポイントは接客の前段階についてです。 お客様がお店に入るか入らないか、そのブランドで足を止めるかどうかはお店の雰囲気（空気）で決まります。 クールな（冷えた）雰囲気のお店、例えばスタッフは居るけれどお客様に意識が向いていない。 きちんと立っているけれど動きがない。 何か店内が張り詰めているようなお店では、お客様はちょっと警戒してしまいます。 |jiy| vio| pmt| stg| xhy| amm| yll| tqv| nfz| jiq| pic| nxx| nyy| ksc| qxj| lyd| gvi| vxw| ojd| ceo| qkk| suu| fyp| ksw| ral| cre| fta| kxf| tlk| ffr| wqt| qgt| zlh| orb| vfb| bzl| qez| tea| dkz| jow| hkm| mbr| qrx| nnb| jqx| tvg| ddt| cpj| inr| exl|