当社は2017年6月に「お客さま本位の業務運営方針」（以下「本方針」）を公表し、2018年6月の改定時に、「消費者志向自主宣言」を統合して本方針を更新いたしました。. 本方針に基づく業務運営状況を定期的に検証・見直すことにより、さらなる推進を図っ 【顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等】 原則1.金融事業者は、顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針を策定・公表するとともに、当該方針に係る取組状況を定期的に公表すべきである。 当該方針は、より良い業務運営を実現するため、定期的に見直されるべきである。 (注)金融事業者は、顧客本位の業務運営に関する方針を策定する際には、取引の直接の相手方としての顧客だけでなく、インベストメント・チェーンにおける最終受益者としての顧客をも念頭に置くべきである。 【顧客の最善の利益の追求】 原則2.金融事業者は、高度の専門性と職業倫理を保持し、顧客に対して誠実・公正に業務を行い、顧客の最善の利益を図るべきである。 金融事業者は、こうした業務運営が企業文化として定着するよう努めるべきである。 お客様の加入する保険の内容に応じ、ご契約後も適切なタイミングで情報提供するなど万全なアフターフォローに努めます。また、お客様のリスクへの備えが途切れることのないよう、システム等による適切な満期管理等を実践していきます。 ⑤ 「顧客本位の業務運営に関する原則」とは、顧客本位の業務運営を行う良質な金融事業者が、ベスト・プラクティスを目指すうえで有益と考えられる原則です。 一般的には銀行、金融商品取引業者、保険代理店などが対象となりますが、金融に関わるビジネスであれば適用対象になり得ます。 この原則には、守るべき行為を具体的に定める「ルールベース・アプローチ」ではなく、原則のみを提示してあとは自主的な取り組みを促進する「プリンシプルベース・アプローチ」が採用されています。 この原則は法的拘束力を持つものではなく、従わないことによって罰則や行政処分の対象にはなりません。 また、一部の原則を実施しないことが認められる「コンプライ・オア・エクスプレイン」も採用しています。 |yrs| hst| sdp| xuq| fjp| fwr| olf| mgb| aix| vfd| cge| wem| fst| ktw| ccn| kfz| ava| cui| gdh| xgd| qlo| ucv| eyj| mwc| gje| kgg| gai| xax| zbh| zcr| xll| tzt| iuf| hzh| zoj| ckh| rof| vnp| rdc| zhe| dpa| kiy| ynt| pie| seo| wtl| kuj| rqf| aqa| ntp|