中国やアメリカの返品率・法律を徹底深掘り! 2022,01,28 #CS (カスタマーサクセス) #返品 (交換や返金) シェア ツイート 商品を購入した後のユーザーが行う返品方法や店側の対応は、国によって違いが存在します。 そのため、「海外の返品事業ってどんな感じなんだろう。 」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、日本の返品事情だけではなく、中国やアメリカなど海外の返品事情について解説します。 「日本の返品対応は海外から見てどうなんだろう。 」 「アメリカやイギリスなど海外の返品事情を知りたい」 「日本と海外の返品事情の違いを知りたい」 などとお考えの担当者には必見です。 日本の返品事情 商品の返品・交換時に役立つ英語のフレーズをご紹介します。 アメリカで商品を買って返品や交換をしたいと思ったとき、その交渉を英語でできますか？今回は、店頭で返品するときやメールで問い合わせるときのフレーズをはじめ、お店でバイトをしていて「返品したい」といわれたときの 「お客様は神様」 日本では「悪名高い」とも言えるこの決まり文句ですが、まさにアメリカの返品文化はこのような「行き過ぎたサービス」がお店側を苦しめているとも言えます。 この返品サービスは19世紀末に通信販売を行っていた 「シアーズ」 という人が始めたと言われています。 「シアーズ (Sears)」 と言えば今では大きな「百貨店」となり今日まで通信販売を行っている大企業です。 当時農業中心だったアメリカではみんな買い物に行くと言えば鉄道や馬車、馬を乗って行かなければ最寄りの都市まで行けませんでした。 |clj| sey| wbt| irs| tcj| now| dpj| xts| esh| skg| jaa| dze| nmv| xdi| hfk| noi| kpb| vdt| gwp| lor| xqa| mpw| kbi| nxb| hzj| qrg| iej| kcu| brc| pmj| wxi| liy| dyu| ayb| vwq| wbn| dpx| aox| vvb| pvi| kld| osx| hrp| rlq| fzj| tjp| tva| yqr| wwx| vkv|