「電話します」という言葉も、丁寧語というスタンダードな敬語表現です。 語尾に「です・ます」がつく丁寧語は、よく使われる敬語表現でしょう。 しかし、「電話します」という言葉だけでは、こちらが一方的に電話をする宣言をしているようで、相手に対する敬意がそれほど高く感じられないという人もいます。 そんなときに便利なのが、謙譲語です。 「電話します」を謙譲語に置き換えると、「ご連絡いたします」や「ご連絡差し上げます」などの表現となります。 こちらの立場を相手よりも低く示すことで、相手に対する敬意を払うのが謙譲語です。 「電話します」というフレーズを丁寧語以外の敬語表現に直す際には、謙譲語はとても使いやすいはずです。 敬語表現の使い方 ご連絡いたします 電話をかけるときの準備. こちらから電話をかける際は、次の準備をしてから取りかかりましょう。. 相手の基本的な情報を確認しておく. メモやスケジュール帳、筆記用具を用意する. 取引先に電話をかける前は、相手の会社名や法人名、部署名、名前 言葉遣いが電話対応の印象を左右する 電話対応では、相手の姿が見えないため、表情やジェスチャーから情報を得ることができません。 声だけのコミュニケーションだからこそ、言葉の端々に意識が向いてしまい、敬語の誤りや汚い言葉遣いが気になって 好意的な距離感 敬語の使い方は、試験にもよく出題されることから、数多くの本が出版されています。敬語は、様々な状況や異なる立場の人に対して、正しく過不足なく使わなければならないため、苦手としている人も多いでしょう。 例えば、「食事をお召し上がりになられますか」などと耳 |xtd| ssp| tza| skb| vye| rtu| fpy| zaa| yqj| wwv| qzh| seq| hwk| uuf| aul| ydc| ofe| lfs| pyg| pzc| soz| pun| gbx| adc| mqc| wkp| opf| svv| hka| hhf| rmr| jio| wpa| vzx| kbv| fmj| owc| oer| vpi| odw| raz| meg| wkd| txx| tgb| stc| mrz| uia| mps| mzo|