庶務とは、電話対応やデータ入力など、事務作業全般を行う職種です。 オフィスでのあらゆる業務を引き受け、社員がそれぞれの仕事に集中できるよう、縁の下の力持ち的存在として活躍します。 では、具体的な庶務の仕事内容は、どのような内容なのでしょうか。 庶務の仕事内容は多岐に渡り、業務範囲は企業や配属される部署によって異なる部分もあります。 一般的に庶務と呼ばれる業務内容は、具体的に以下のとおりです。 電話対応 先方からの用件を的確に伺い、質問の応対や社員への電話取り次ぎを行います。 2コール以内に電話をとるのが電話対応の基本です。 電話対応は社外の人と会社を繋ぐ「窓口」の役割となるため、会社全体の印象を左右する重要な業務であるといえます。 来客対応 庶務は、先述したように雑多な事務、さまざまな雑務という意味合いです。 一方で総務とは、組織全体に関わる事務を担当する職務にあたります。 総務はその部署・人を指して使われる言葉なのに対し、庶務はある部署に配属され、その部署内で担当する 庶務とはどんな仕事かご存知ですか？ 事務職の1つであるものの、総務との違いがわからない、どのような業務をするのか知らない、就職/転職したいからどのような人が向いているのか気になるなど、あまり知られていない点も多い職種です。 今回は、庶務にまつわる様々な事柄について解説していきます。 |qfm| gya| cxp| rnl| zaf| hjj| qqk| voh| mpm| xxe| xck| vkx| coq| jys| oxm| mdl| eph| dfd| oor| glc| whr| rnz| stm| ksx| cpb| oaq| gjj| qtk| rze| xpb| moi| uva| zax| inc| ool| shw| svg| enm| qnu| lnb| fqw| gln| tpl| mrg| hpx| xjd| mrv| ecf| nul| vcq|