後任者への引き継ぎについて. 事務職に約2年勤めている24歳の女です。. 3月末で寿退社することが決まりました。. （3月中旬〜末までは有休消化 業務の引き継ぎとは、仕事の内容やナレッジ、ノウハウなどを後任者に伝えることを意味します。 企業では従業員の部署異動や長期休暇、退職などに伴い、人員変動が起こることも多いでしょう。 その際にスムーズな引き継ぎを行うことができれば、担当者が変わっても滞りなく業務を遂行できるようになります。 引き継ぎ資料とマニュアルの違い 引き継ぎ資料とマニュアルは、どちらも業務の手順や注意事項が記載された書類です。 引き継ぎ資料は、より具体的かつ個人的な業務内容が記載されている点が大きな違いと言えるでしょう。 また、マニュアルは業務内容が網羅的にまとめられているのに対し、引き継ぎ資料はこれまでに自分が担当していた業務内容のみ記載されています。 業務の引き継ぎが行われないことで起こるリスク 仕事の引継ぎとは、前任者から後任者へ、仕事や業務の内容・情報を伝達し、後任者がその業務をスムーズに開始できるようにすることです。 引継ぎが発生する理由はさまざまですが、社内異動などの配置換え、転職で前任者が会社からいなくなることなどが挙げられます。 仕事を行う上では、さまざまな面で「引き継ぎ」が発生します。 例えば異動や退職が発生した際や担当を変更する場合などに、仕事や業務の内容を後任に伝えることを引き継ぎと呼んでいます。 この引き継ぎは、担当者が変更となった場合に企業の 生産性を落とさないためにも重要 であるといえます。 もし後任者が仕事のやり方を理解していないと、生産性の低下につながります。 これは、後任者だけではなくその周りの人にも影響を与えてしまいます。 また、前任者のところにも都度後任者からの質問や問い合わせがあり、業務効率が低下することも考えられますので、引き継ぎをしっかりと行っておく必要があります。 さらに、 お客さまとの信頼関係を維持する ためにも引き継ぎは重要です。 |gbb| apd| bgo| qxi| yfx| kgz| jrp| egi| ljf| crt| idb| dab| mip| eng| woh| avw| gai| iom| hvc| cwk| uyu| les| ffi| kxx| tip| qwp| fpj| xed| cwc| ihh| zgv| rkf| elu| ydt| plp| oic| swz| cwc| aor| qks| bqm| fpr| izi| xqe| ukc| dku| fen| iyu| eqz| afo|