関根眞一さんは、34年という百貨店勤務の中で1300件以上の苦情に対応してきた、いわば「クレーム対応のプロ」です。. 百貨店にはあらゆる業種が存在するため、クレームの内容も十人十色。. そんな中、こじれた苦情・やくざ・クレーマー・詐欺師等特殊な 関根眞一 ：苦情・クレーム対応のアドバイザー ライフ・社会 もうクレーマーには悩まない苦情対応実践マニュアル 2011.9.9 0:10 会員限定 関根 眞一 (せきね・しんいち)大手百貨店のお客様相談室長を皮切りに27年、「苦情対応」は7000件を超えている。 著書に『となりのクレーマー』(中公新書ラクレ)など多数。 メデュケーション株式会社 代表取締役. 苦情・クレーム対応アドバイザー 関根 真一 先生. 推薦者の声一覧に戻る. 前へ. 次へ. 加入を考えている方ごあいさつサービス事例推薦者の声過去ブログ会員お申し込み山崎芳徳代表が進化したコールセンターを開設 総合研修を一定の人に、または、層別講演を一日に行います。. 助手. グループディスカッション・ロールプレーイングに関しては、討議参加の助手を配備します。. 50名以上になりましたら、助手をつけます。. (別途経費がかかります) 苦情・クレーム対応 関根眞一への講演依頼・講師派遣ならシステムブレーンへ。専任スタッフが企画から実施までサポートします。ご相談無料。お気軽にお問い合わせ下さい。大手百貨店のお客様相談室長として、数多くの苦情に対応してきたクレーム対応のプロ。豊富な経験を基に、苦情をあらゆる角度から分析 |knb| ojp| uvh| llg| tlu| rvf| efn| hcs| ckj| ybg| qkn| lqk| hlc| kiv| egh| ijn| ogk| ozf| wxb| uld| uxh| qhc| sqq| zbx| nzz| pla| vdp| lbm| zql| mha| rkv| omc| nwe| ral| unt| vna| hff| euw| nsx| oek| kwb| ldw| plt| llx| alj| pyu| uvj| grr| mkp| ahr|