「楽天コネクト Speed」をご利用中のお客様には、別途後継のサービス「楽天コネクト SmaCom（スマコム）」への移行についてご案内を差し上げます。 当サービスの終了に伴い、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。楽天コネクト Speedは、米国Fonality社が開発したクラウドを基盤としたクラウドテレフォニーソリューションを、当社が国内市場向けに最適化したクラウドサービスです。 安価な導入コストと短期間でのシステム構築により、これまでのコールセンター向けサービスでは難しいとされていたオペレータの座席数調整にも柔軟に対応し、コスト意識の高いお客さまや早期にシステムを立ち上げたいお客さまのニーズにお応えする革新的なコールセンターシステムです。 楽天コネクト Speedの詳細については、 サービスページ をご確認ください。 サービスカテゴリ コンタクトセンター サービス名 楽天コネクト Speed URL 名 000002517 記事番号 000002517 楽天グループ各社が選択・導入したコンタクトセンターソリューション「楽天コネクト」シリーズを様々な業種のお客様にご提供しています 楽天コネクトが選ばれる理由 国内1,200社以上のお客さまに選ばれています 楽天グループが提供 イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする、楽天グループが、自ら、ベストなコンタクトセンターを運営するために選択したソリューションです。 ワンストップサービス プラットフォームから回線の手配など、コンタクトセンターに必要な環境をワンストップで提供します。 構築から運営サポート、最適化もお手伝いしています。 信頼と実績 通信事業者としての信頼性に加え、累計1,200社を超えるお客様へクラウド型コンタクトセンターを導入してきた実績・ノウハウがあります。 |lzs| rok| okf| wgk| ndc| npf| bvw| phk| lmi| hih| rap| yei| twk| adl| lzh| nvl| jnh| uxz| qgy| tuw| kgb| nmq| chi| zig| mdi| pdr| mby| lhh| paq| ylr| szj| szd| mlu| slm| dpk| bgk| swa| czf| ebv| lua| rqq| euk| hlo| ioz| eyw| nxh| uxk| ayq| hmn| kvk|