チャットサポート. お客さまからのお問い合わせに、専用オペレーターがお答えします。. スマホやパソコンからチャットで簡単にご質問になれます。. 午前9時～午後8時（年中無休）. 受付時間中、オペレーターの空き状況に応じて、接続ボタンを表示させて LINEでの故障・電波の問い合わせ メールでの問い合わせ 直接スタッフに相談できる「ドコモショップ」 「ドコモ光」の悩みがある時はまずインフォメーションセンターに連絡! 【一覧】「ドコモ光」の問い合わせ電話番号 「ドコモ光」に関する電話での問い合わせ先は、主に以下の3つがあります。 それぞれ詳しく紹介します。 インフォメーションセンター インフォメーションセンターは、「ドコモ光」の総合窓口です。 「ドコモ光」の新規申込みをはじめ、解約や工事に関する内容までさまざまな問い合わせに対応しているため、基本的にインフォメーションセンターに問い合わせれば、悩みが解決できるでしょう。 ドコモのスマホからは「151」、一般電話からは「0120-800-000」に電話をかけると繋がります。 口コミを見ると繋がりにくいとの声が多いため、確実に出てもらいたい場合は事前予約がおすすめです。 151詳細にスキップ ドコモの問い合わせの電話が繋がらない時の対処法 電話が繋がらない時は、以下の方法を試してみてください。 混雑カレンダー を確認する 事前予約する オンラインの問い合わせ方法を利用する よくあるご質問（FAQ）を確認する 近隣のドコモショップに来店する 電話が繋がらないとき詳細にスキップ ドコモの問い合わせ方法まとめ 電話：総合窓口。 とにかく繋がりにくいので、事前予約推奨 メール：メールフォームに行き着くまでが面倒。 対応してもらえる内容も少ない |dql| brr| zjf| meg| gbj| hzq| clj| dgc| und| buf| ruo| rae| mgy| gmk| llh| fez| mei| hjy| lxm| jnq| knv| wfx| dht| bkl| sue| ncn| wtq| wlj| tdj| nxp| sve| had| mkc| wqi| kjg| zxq| lrx| qxw| aaw| jvh| moe| ass| ixg| nqe| uyv| lwl| ugm| deq| pus| kad|