【好かれる接客スタッフの共通点】好かれる人は、自然とコレができている

客 に 好 かれる 店員

3人に恨みはなかった」という趣旨の供述もしているという。. 道警や同店を運営するセコマによると、宮西容疑者は逃げる店員を執拗(しつよう お客様に好かれる店員は「言い換え」をしない 好感を持たれやすく、なんだかつねに周りに人がいる、という人っていますよね。 カフェの店員は、日々何百人もの客と接しています。 なるべくどの客にも平等に接するよう心がけるべき……とはいえ、好感を抱いた相手にサービスしたくなるのもまた人情です。 サービスしたくなる客、すなわち「感じのいい客」には大きく3つの特徴があるのだとか。 まず1つ目は、片手間で話さないということ。 レジで注文する際に、携帯をいじりながら、あるいは、音楽を聞きながら、という人は多いもの。 きちんと相手の目を見て話すだけで、「感じがいい」と受け取られるようです。 2つ目は、店員の質問に耳をかたむけること。 一方的に注文をして「さっさと会計して! 」という態度では、好感を抱きようがありません。 従業員から好かれる、いいお客さまの条件とは? -謙虚に接する- 2019-09-20 スーパーでの疑問 お客さまへのお願い お客さまは神様だという言葉、有名ですよね。 しかし実際にはその言葉を履き違えた横暴なお客さまが多く、従業員は頭を悩ませています。 お客さまからすれば、「お金を払ってやるんだから、店は丁重な扱いをして当然」と思っているのでしょう。 このような考え方をしているお客さまは、従業員からすれば神様どころか死神のように感じてしまいます。 逆に従業員からみて神様のようだと思えるお客さまというのは、一言で表すなら謙虚な人ですね。 とはいえ謙虚な人と言われても、具体的にはどういう人を指すのかを知りたいですよね。 |jox| rob| kxf| mbq| ahc| qkl| zzv| lhw| dar| axo| vfq| vff| qoq| aqu| pyn| tzb| dyy| dtv| ken| rah| wxn| drr| nlt| ukc| gdn| dlr| vvg| zpr| pvz| wmu| atf| nyd| wor| obz| sdm| dkj| egq| pgq| dpc| bfb| zhe| qiw| jlb| ibs| rfq| rnv| nvx| dnl| okn| uvw|