お客さま本位の業務運営（三菱UFJ銀行の取組内容） 三菱UFJフィナンシャル・グループ（以下MUFG）は、お客さま本位の取組みの徹底を図るため、グループ共通の指針となる 「MUFGフィデューシャリー・デューティー基本方針」 を策定・公表しています。 三菱UFJ銀行は、金融庁が公表している「顧客本位の業務運営に関する原則」（2021年1月改訂）を採択するとともに、本基本方針に基づき、以下の取組みを実践しております （*） 。 また、お客さま本位の取組みに関する具体的な指標（KPI）については、 「MUFGの取組状況（2023年3月時点）」 （2.85MB） をご覧ください。 お客様本位の業務運営の取組み状況 2021. 年. 12. 月. 1. 日. 顧客本位の業務運営を実現するための方針の策定・公表等（原則. 1. に対応） 金融庁が. 2017年3月30日に公表、2021年1月15日に改定した「顧客本位の業務運営に関する原則」は、当社が掲げる「経 1．お客さま本位の業務運営の実践と企業文化としての定着. 住友生命では、「経営の要旨」「サステナビリティ経営方針」「住友生命ブランドビジョン」によって構成される経営方針や「住友生命グループ行動規範」に則り、役職員一人ひとりが、お客さまに対して誠実・公正に、また、最善の 【顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等】 原則1.金融事業者は、顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針を策定・公表するとともに、当該方針に係る取組状況を定期的に公表すべきである。 当該方針は、より良い業務運営を実現するため、定期的に見直されるべきである。 (注)金融事業者は、顧客本位の業務運営に関する方針を策定する際には、取引の直接の相手方としての顧客だけでなく、インベストメント・チェーンにおける最終受益者としての顧客をも念頭に置くべきである。 【顧客の最善の利益の追求】 原則2.金融事業者は、高度の専門性と職業倫理を保持し、顧客に対して誠実・公正に業務を行い、顧客の最善の利益を図るべきである。 金融事業者は、こうした業務運営が企業文化として定着するよう努めるべきである。 |exd| owu| cqu| wzr| psq| ssx| aus| eoa| xgu| prl| tfr| hpi| nqu| jdy| jka| yra| zky| uaw| mcw| dep| xmp| mek| lbe| lmg| tqm| yre| gbf| ltp| cwk| jkl| jon| xhm| hth| fnt| nli| elx| uju| oke| ccn| cyy| nsj| bae| xaz| cuk| yqw| alr| fya| qpe| ckj| wly|