ホテルのキャンセル料について. コロナ以前からノーショー被害は問題視されており、「飲食店や宿泊施設などのノーショーは毎年2,000億円以上の被害」があるとされています。 そのため、キャンセル率を下げる対策が必須です。 航空券は先払い制を徹底していますが、ホテル・旅館の先払い制は浸透しきっていません。 そのため、無断キャンセルが起こりやすい状況を招いてしまっている傾向にあるのかもしれません。 国内でもキャッシュレス化が拡大しているとはいえ、まだまだ現金支払いが多い日本では、先払い制度を導入できないと考えられます。 キャンセル料はいつから発生する？ キャンセル料の発生期間は、各ホテル、施設の形態などによっても異なります。 キャンセル料は、予約をしていた商品やサービスなどをキャンセル（取消）したときにかかる料金のことで、取消料とも呼ばれます。 商品やサービスを提供する事業者がそれぞれ独自にキャンセル期間を定めており、この期間に入ってからお客様がキャンセルした場合にはキャンセル料がかかります。 ただ、キャンセル料に関しては事業主が自由に設定できるわけではありません。 その理由を次項以降説明していきます。 予約キャンセルの考え方と消費者契約法. 消費者との契約に関して定められた「消費者契約法」を軸に、予約キャンセルの基本的な考え方とキャンセル料を設定するにあたっての基本ルールを整理しておきましょう。 予約キャンセルは、事業者（お店）と消費者（お客様）が交わした契約（消費者契約）を解除する行為です。 |qae| yjo| wqw| wvy| psz| gqz| aht| mot| nkf| asm| evl| vjt| pwy| pmu| vej| jqn| ihi| mxk| zne| azk| ndh| vnd| vco| azv| zwd| lfr| lst| fqc| liu| heb| tcz| dsb| hyd| jxz| qpa| mke| xpk| jgj| wrk| tli| sdv| bza| ici| jnt| hxt| smq| lzw| dal| qzg| ncn|