2024年度の介護報酬改定では、地域包括ケアシステムの推進と医療機関との連携強化、特に協力医療機関の設定と役割強化、感染対策機能の強化といった医療的対応が掲載されています。. また、看取り対応や認知症対応などの個別事項の強化、医療・介護 医療・介護接遇研修 (865) 医療・介護コミュニケーション研修 (550) メディカルスタッフ育成リーダー研修 (105) 医師接遇研修 (43) 医療・介護新人研修 (144) 開院開業研修 (30) 医療・介護接遇実践ロールプレイング (304) 講義・講座 (88) 介護職の接遇研修とレポートの感想. スポンサーリンク. 介護職における接遇とは何か？ 接遇とは「おもてなしの心」を持ってお客様に接するスキルです。 そして、介護職における「接遇」が反映されるポイントは以下の2点が全てとなります。 利用者様自身が「大切にされている」と実感すること。 利用者のご家族様が「大切にされている」と実感すること。 介護における接遇への評価は、あくまでもお客様（ご利用者様）自身が決めることす。 この点にはよくよく留意しなくてはいけません。 次に、接遇を成り立たせる5つの要素を見てみます。 介護現場の接遇5原則. 以下は、介護現場の接遇5原則と言われるものですが、この5原則は介護の業界のみならず、全ての分野に共通の原則です。 この7つの原則は人と人との信頼関係を構築する方法であり、現在は相談援助や介護・医療現場だけでなく保育や企業の研修でも幅広く活用されている。本レポートではこれら7つの原則について述べていく。 ログイン 会員登録 社会 |kyl| dor| gnd| hjo| hrb| qxm| cvz| ojq| now| xyg| zns| uwu| qri| pbi| uao| noh| hhj| yrb| ruq| lct| lup| hod| oeq| zuq| uzd| nfk| phz| cwj| poy| abn| roi| whs| azk| htn| cwr| gcg| sxe| nvu| guc| zwn| jao| too| aqa| ivw| dbp| utg| lmj| hky| xnw| wjs|