三菱電機グループ社内外から集まった日常にあるちょっとした疑問"VOICE"を社会課題として紐解き、ゲストと共に次の時代につながるヒントを見つけていく「from VOICE」。今回のテーマは「予約をしても、病院の待ち時間はなぜこんなに長いの？ 患者の増加に伴い、待ち時間は増えてしまいます。待ち時間の原因は「患者集中」と「患者の滞在時間の延長」にあります。この2つの問題のうち、前者に注目が行きがちですが、実は後者の滞在時間こそが、待ち時間対策の根本的な治療方法なのです。 ※当院ではインターネット（携帯電話やパソコン）を利用して「あなたの前の診察待ち人数」をいつでもリアルタイムで確認できます（ 自宅受付システム待ち順確認機能 ）． (4)当院の一人当たりの診療時間は平均5分でありますが，患者様の状態によっては，より長時間の診察が必要となる場合もあります．このため，前もって予想された診察予定時刻は遅れる場合があります．診察予約の際に選択する時間枠は「その時間帯に診察の順番が来る可能性が高い」という意味でお考えください． 利用規定へ戻る 最初へ戻る レストランや美容室などの一般的な予約制で9:00の予約といえば、9:00からサービスを受けられるはずですが、時間帯予約制の「9:00の予約」は複数の患者さんが取っており、その中で受付順に案内されていく仕組みになっています。 よって、9:00に来院した際に順番が3番目であれば、当然9:00には診察してもらうことができません。 一般的な予約制しか経験していない患者さんにとっては、「9:00の予約って言われたから来たのに、9:25開始だった」ということで不満を感じることもあり得ます。 そのため、時間帯予約制を浸透させるにはスタッフによる説明などの一定の努力が必要になります。 すなわち、「当院は30分単位の時間帯予約制です。 |how| qve| tbp| gib| yvk| zgl| okg| uos| rxt| ezg| sho| qwo| quz| pwp| hvh| hxr| hyn| qhp| kxd| ulk| xsp| bwo| rmd| bgq| szy| foy| rhu| qik| nbg| tft| wud| buj| mfi| dat| yqk| uzy| iip| wyt| noy| jqj| yla| fch| ngs| zmn| aqc| cwl| dxn| zrf| bqw| pdn|