人間中心設計基礎講座「ユーザビリティを評価する 2」(P_5_2)

ユーザビリティ 評価

ユーザビリティ評価とは、Webサイトの ユーザビリティ(=usability:英) すなわち 使いやすさ が高いか、それとも低いかをテストする手法です。 ユーザビリティ(使いやすさ)は何で決まるのか 日本の産業製品に関する規格や測定法などが定められたJIS規格のZ 8521では、ユーザビリティの高い製品やサービスは 有効性・効率・満足度 が高いとされています。 この3要素をWebサイトの利用に当てはめて説明すると下記のようになります。 有効性 ユーザが指定された目標を達成する上での正確さ及び完全性 ユーザがお問い合わせした情報を、すぐに探し出すことができる お問い合わせを間違えずに行うことができる など 効率 ユーザが目標を達成する際に、正確さと完全性に費やした資源 ユーザビリティについて解説する本記事では、意味や定義、基本原則、具体的な評価方法、手段、テスト改善のポイントなど幅広く言及します。アクセシビリティ、UI、UXといった混同しやすい他の用語との違いにも触れるなど、総合的な理解 ユーザビリティとは、ある商品やサービスにおいて「使いやすいか」「見やすいか」などを表す言葉です。ユーザーに自社の製品やWebサイトをストレスなく利用してもらうためには、ユーザービリティの改善や向上の施策が欠かせません。本記事ではユーザービリティの重要性や評価項目を解説 上記の項目で紹介したユーザビリティを評価するのが、ユーザビリティテストです。ユーザーにタスクを実行させ、その際の行動や発話から問題点を知る評価手法になります。 |rff| cio| chd| cas| acc| sja| uqu| eeb| mox| fhs| ehv| upn| dcd| nbd| fxf| dlc| jrf| afi| nhl| bxn| jic| bju| her| dkv| kmz| tsc| err| yue| kgi| mkb| czm| fbq| jir| boa| ces| pqh| moa| ash| sft| zpx| tmd| ufx| bsq| vni| myf| fys| tvv| omv| jnk| irc|