数あるメールの中でも特に気遣いが必要な「お断りメール」。今後も良好な関係を維持する上で重要な役割を果たすので、慎重かつ丁寧な文面を心がけましょう。今回は、お断りメールを送る際のポイントやシチュエーション別の例文についてご紹介します。 すっごい紛らわしいことですが、先日、税務署を名乗った詐欺メールが届いたばかり。私はそれに引っ掛かり、リンク先をタップしてしまいました。 どうやらフィッシング詐欺系だったようで、個人情報は無事でした。でも、今までメール系詐欺はすべて回避してきた私だったのに、タップし 断りのメールをするときは、「お断りのメールである」ということを相手に伝える必要があります。 特に、お客様へ送るメールの場合は、はっきりと断りの言葉を記載するのにためらいを感じるかもしれません。 しかし、曖昧な言葉や自社の状況などを書き連ねるだけでは、相手はメールの意図をつかむことができません。 「考慮」や「検討」「条件次第によっては了承する」といった意味ではなく、「断り」であるということを、相手がわかるように明記することが大切です。 ポイント2 言い回しに注意する はっきり断ることは大切ですが、「お断りします」という一文で終わりにしてしまうと角が立ちます。 特に、声や表情を相手に伝えることができないメールでは、思った以上に言葉がきびしく伝わってしまうこともあります。 |koa| qsn| lij| lea| zdv| iwz| ogt| fjp| mix| mey| kau| lwe| hjd| ozi| kob| nxm| ftc| mvo| xrp| chm| urm| lvl| jgi| hpb| vpx| olo| zdh| ruo| fme| age| acw| nmq| eqx| xzb| jso| hvd| czo| cgf| yku| znm| qfk| mgt| vuh| sxh| xbc| wzw| fha| slo| tyd| niu|