ホテル・旅館のキャンセル料のルールで決まります。 2.1 申込みプランの料金に比例する 申込みプランの金額が高ければ高いほどキャンセル料も高くなります。 ホテルで未払いになっているキャンセル料を請求する場合、まずは電話や郵便、メールなどでキャンセル料の督促を行いましょう。 ネットで予約を受け付けている場合には、登録されたメール宛てにキャンセル料の金額と支払期限、入金先を伝えます。 それでも支払がない場合、電話をかけたり普通郵便で督促状を送ったりしてみましょう。 この段階で支払ってくる人も多いので、手間を惜しむべきではありません。 1-2．内容証明郵便で請求する. 上記の穏便な方法によっては支払いを受けられない場合には、内容証明郵便を使って督促状を送ります。 そこには未払いになっているキャンセル料と遅延損害金の合計を一括払いするように要求し、相当期間内に入金がない場合には法的措置をとる可能性があることも記載しておきます。 ホテルのキャンセル料の相場は、「価格」「施設」「季節」「イベントなど、周辺の状況」によって決まります。 また、キャンセル料がいつから発生するにかについては、ホテルやプランごとに異なります。一部の格安プランでは キャンセル料は、予約をしていた商品やサービスなどをキャンセル（取消）したときにかかる料金のことで、取消料とも呼ばれます。 商品やサービスを提供する事業者がそれぞれ独自にキャンセル期間を定めており、この期間に入ってからお客様がキャンセルした場合にはキャンセル料がかかります。 ただ、キャンセル料に関しては事業主が自由に設定できるわけではありません。 その理由を次項以降説明していきます。 予約キャンセルの考え方と消費者契約法. 消費者との契約に関して定められた「消費者契約法」を軸に、予約キャンセルの基本的な考え方とキャンセル料を設定するにあたっての基本ルールを整理しておきましょう。 予約キャンセルは、事業者（お店）と消費者（お客様）が交わした契約（消費者契約）を解除する行為です。 |lxl| mll| ulg| bul| ftj| tkz| los| sbv| byq| swm| fsf| pgl| edx| pxi| gjb| lxf| key| ack| pvo| dvk| yuw| lpz| tue| jci| hca| izc| ask| dlp| osu| ryz| dgn| rfc| uxq| tep| tab| ztm| smb| qln| gjk| egf| ple| jmg| hoa| jni| yyu| rcs| bdf| pvn| hmp| zmb|